Публичная оферта

Черновик. Регулирует только платную Подписку; общие правила, лицензия и дисклеймеры – в Пользовательском соглашении, на которое Оферта ссылается. Акцепт – оплата. Документ не опубликован и проходит юридическую проверку.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальной публичной офертой Индивидуального предпринимателя Фокина Ивана Алексеевича (далее – «Исполнитель») о предоставлении платной Подписки на сервис ArbSeek (пункт 2 статьи 437 ГК РФ).

1.2. Оферта является дополнением к Пользовательскому соглашению, размещённому на Сайте; термины используются в значении, определённом Пользовательским соглашением. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, применяется Пользовательское соглашение; при противоречии в части платной подписки приоритет имеет Оферта.

1.3. Акцептом Оферты (пункт 3 статьи 438 ГК РФ) является оплата Подписки; акцепт равносилен заключению договора на изложенных условиях. Сторонами договора являются Исполнитель и оплативший Подписку Пользователь.

1.4. Бесплатный доступ и общие правила использования Сервиса регулируются Пользовательским соглашением.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю платную Подписку – расширенный доступ к Сервису в объёме выбранного Тарифа, а Пользователь обязуется оплачивать её на условиях настоящей Оферты.

2.2. Действующие Тарифы, их состав, периоды и цены указаны на Сайте.

3. Тарифы, стоимость и порядок оплаты

3.1. Стоимость Подписки, состав Тарифов, периоды и доступные способы оплаты указаны на Сайте и могут изменяться в порядке раздела 7 настоящей Оферты. Оформляя Подписку, Пользователь соглашается с ценой, действующей на момент оплаты.

3.2. Оплата производится исключительно в рублях РФ безналичным способом, банковской картой через платёжный сервис (эквайринг), указанный на Сайте. Иные способы оплаты, в том числе расчёты в криптовалюте или иных цифровых активах, Исполнителем не принимаются. Состав доступных способов оплаты и перечень платёжных инструментов определяются подключённым эквайрингом и указываются на Сайте.

3.3. Обязанность по оплате считается исполненной с момента поступления подтверждения платёжного сервиса об оплате.

3.4. Исполнитель применяет контрольно-кассовую технику в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ и направляет Пользователю кассовый чек в электронной форме на адрес электронной почты или номер телефона, указанные при оплате. Чек может формироваться по поручению Исполнителя платёжным агентом (оператором фискализации либо эквайером).

3.5. Автоматическое продление. Если при оформлении Подписки Пользователь отдельным действием включил автопродление, Исполнитель автоматически списывает стоимость следующего периода с сохранённого платёжного средства в дату окончания текущего оплаченного периода (дату начала следующего периода); если в соответствующем месяце такая дата отсутствует, списание производится в последний день месяца. Исполнитель заблаговременно (не позднее чем за 3 (три) дня) уведомляет Пользователя по электронной почте о предстоящем списании и его сумме, в частности при изменении цены к следующему периоду. Пользователь вправе в любое время отключить автопродление одним действием в Аккаунте; отключение действует со следующего расчётного периода и не прекращает текущий оплаченный период. При неуспешном списании Подписка на новый период не активируется, а доступ переводится на Бесплатный тариф либо приостанавливается. Способы оплаты, не поддерживающие автосписание, продлеваются Пользователем вручную.

3.6. Исполнитель не несёт ответственности за сбои в работе платёжных систем третьих лиц.

4. Срок действия, продление и прекращение Подписки

4.1. Подписка действует в течение оплаченного периода. По его окончании Подписка продлевается автоматически (при включённом автопродлении) либо прекращается.

4.2. Пользователь вправе в любое время отказаться от дальнейшего использования Сервиса и отменить автопродление. Доступ при этом сохраняется до конца оплаченного периода.

4.3. При понижении Тарифа изменение вступает в силу с начала следующего периода.

4.4. Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ при нарушении Пользователем правил использования (раздел 7 Пользовательского соглашения) или настоящей Оферты, по общему правилу предварительно уведомив Пользователя и предоставив разумный срок на устранение устранимых нарушений, если иное не следует из закона или существа нарушения. При прекращении доступа вследствие виновных действий Пользователя (мошенничество, несанкционированный доступ, перепродажа доступа, иное существенное виновное нарушение) оплата за текущий период не возвращается. При приостановке или прекращении доступа по инициативе Исполнителя не по вине Пользователя оплаченный период продлевается на срок недоступности либо неиспользованная часть оплаты возвращается.

5. Возврат средств

5.1. Услуга считается начатой (доступ предоставленным) с момента подтверждения оплаты; оплаченный период исчисляется с этого момента.

5.2. Пользователь-потребитель вправе в любое время отказаться от Подписки (статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»). При отказе Исполнитель возвращает стоимость Подписки пропорционально неиспользованной части оплаченного периода – за период со дня, следующего за датой получения отказа, до конца оплаченного периода. Стоимость фактически предоставленного доступа за истёкшую часть периода (как встречное предоставление за уже оказанную услугу) и невозвратные комиссии платёжных систем, понесённые Исполнителем, возврату не подлежат; иные удержания не производятся.

5.3. Если Пользователь после оплаты не совершал входов в Сервис в течение оплаченного периода, возврат производится в полном объёме за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов.

5.4. Отмена автопродления (п. 4.2) прекращает будущие списания; доступ сохраняется до конца оплаченного периода, и при простой отмене автопродления возврат за текущий период не производится. Досрочный отказ от уже оплаченного периода регулируется п. 5.2.

5.5. Для возврата Пользователь направляет обращение на support@arbseek.io с данными платежа; для проверки Исполнитель вправе уточнить сведения о заказе и оплате. Заявление рассматривается, и возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не более 10 (десяти) рабочих дней с момента получения обращения.

5.6. Настоящий раздел не ограничивает прав Пользователя-потребителя, предусмотренных законодательством РФ. К Пользователям, не являющимся потребителями, применяется статья 782 ГК РФ.

6. Ответственность

6.1. Ограничение ответственности, отказ от гарантий и информационный характер Сервиса установлены разделом 4 Пользовательского соглашения и применяются к отношениям по Подписке в полном объёме. В отношении Пользователей, не являющихся потребителями, совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически уплаченной за Подписку за последний оплаченный период.

7. Изменение Оферты и Тарифов

7.1. Исполнитель вправе изменять условия Оферты и Тарифы. Существенные изменения публикуются на Сайте не менее чем за 14 (четырнадцать) дней до вступления в силу; технические и незначительные изменения вступают в силу с момента публикации. Изменение цены уже оплаченного периода не допускается.

7.2. Существенные изменения, ухудшающие положение Пользователя-потребителя, применяются к нему не ранее следующего расчётного периода; о таких изменениях Исполнитель уведомляет по электронной почте. При несогласии Пользователь-потребитель вправе отказаться от Подписки с возвратом оплаты за неиспользованный период.

8. Применимое право и разрешение споров

8.1. К настоящей Оферте применяется законодательство Российской Федерации. Порядок разрешения споров определяется разделом 11 Пользовательского соглашения (для Пользователя-потребителя направление претензии добровольно, подсудность – по его выбору; для Пользователей, не являющихся потребителями, претензионный порядок обязателен).

9. Соотношение с Пользовательским соглашением

9.1. Во всём, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются Пользовательским соглашением и законодательством РФ. При противоречии в части платной подписки применяются условия настоящей Оферты.

10. Реквизиты Исполнителя

  • Наименование: Индивидуальный предприниматель Фокин Иван Алексеевич
  • ОГРНИП: 324670000010560
  • ИНН: 673201800250
  • Зарегистрировавший орган: Управление ФНС России по Смоленской области
  • E-mail: support@arbseek.io
  • Telegram: @arbseek